Versandinformationen

Porto, Verpackung und Gebühren

Es gibt bei uns keinen Mindestbestellwert! Unter 20,- € Bestellwert berechnen wir eine Versandpauschale von 5,95 €

Der Versand erfolgt als versichertes Paket oder als Deutsche Post Brief. Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung.
Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Packstationen möglich.

In unserem Webshop werden die genannten Preise in Euro inkl. MwSt. (zurzeit 19% bzw. 7% bei Büchern und Zeitschriften) berechnet. Hinzu kommen ggf. gesonderte Gebühren je nach Zahlungsweise (z.B. Nachnahmegebühren).

Wir versenden Versandkostenfrei*

*ab einem Bestellwert von 20,- € innerhalb Deutschland

Bei Bestellungen unter 20,- berechnen wir eine Versandpauschale von 5,95 € bei Versand innerhalb Deutschland.

In die EU-Staaten versenden wir für eine Versandpauschale von 14,90 €

Versandzeit

Wir versenden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang mit DHL. Sie erhalten eine Sendungsnummer per Mail.

Rückversand

Sollten Sie mit einem Artikel einmal nicht zufrieden sein, können Sie ihn natürlich zurück schicken.

Senden Sie uns eine Mail mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Namen und Ihrer Anschrift, bei Reklamationen erhalten Sie von uns ein DHL-Retourenlabel im PDF-Format. Dies drucken Sie sich aus, kleben es auf den Karton in dem Sie Ihre Ware erhalten haben und geben ihn in der nächsten Postfiliale ab.

Bitte teilen Sie uns ebenfalls mit ob Sie den Artikel umtauschen möchten oder ob wir ihn gutschreiben sollen.

Bei anderen Rücksendungen, wie, nicht gefallen, Auswahlbestellungen, u.s.w. trägt der Käufer die Rücksendekosten. Dennoch nehmen Sie bitte zuvor Kontakt mit uns auf. Unfrei zurück gesendtet Ware kann von uns nicht angenommen werden.

Mails bitte an: info@gekula.com